Conditions d’utilisation
Termini e condizioni di vendita
L'accettazione delle presenti condizioni di vendita può essere validamente espressa solo da persona maggiorenne e giuridicamente capace.
Disposizioni generali
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sul sito www.giannifoti.it tra Gianni Foti di Giovanni Foti & C. S.a.s., con sede legale in Via Nazionale snc – 89063 Melito di Porto Salvo (RC), partita IVA 01596480804, REA RC-141214 (di seguito «Gianni Foti»), e chiunque acquisti sul sito (di seguito «Cliente»). Le condizioni possono essere modificate; vale la versione pubblicata sul sito al momento dell'ordine.
Gli acquisti sono disciplinati dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, Parte III, Titolo III, Capo I) e dal D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
Art. 1 – Oggetto del contratto
Gianni Foti vende e il Cliente acquista a distanza i beni presentati sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente online, inviando un ordine secondo la procedura del sito. Prima di confermare l'ordine il Cliente prende visione delle presenti condizioni e delle informazioni precontrattuali. Nell'email di conferma dell'ordine il Cliente riceve il link per scaricare e conservare una copia delle condizioni (art. 51 Codice del Consumo).
Art. 2 – Informazioni precontrattuali (art. 49 Codice del Consumo)
Prima della conclusione del contratto il Cliente è informato su: caratteristiche dei beni (scheda prodotto); prezzo totale comprensivo di imposte e spese di spedizione; modalità di pagamento; termine di consegna; condizioni, termini e procedura del diritto di recesso e costi della restituzione; esistenza della garanzia legale di conformità. I recapiti di Gianni Foti sono:
Boutique: Via Sbarre, 17 – 89063 Melito di Porto Salvo (RC) · Telefono 0965 789911 · Email assistenza@giannifoti.it · PEC giannifotisas@pec.it
Art. 3 – Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso con l'invio al Cliente dell'email di conferma dell'ordine, che riporta i dati del Cliente, il numero d'ordine, il prezzo, le spese di spedizione, l'indirizzo di consegna e il link alle presenti condizioni. Il Cliente verifica i dati e segnala subito eventuali correzioni.
Gianni Foti descrive e fotografa gli articoli con la massima cura; possono tuttavia esserci piccole differenze tra la foto e il prodotto reale (ad esempio nella resa dei colori sullo schermo).
Art. 4 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito è aggiornata ma può variare, perché lo stesso articolo è in vendita anche in boutique e ad altri utenti nello stesso momento. Se dopo la conferma un articolo risulta non disponibile, il Cliente viene avvisato via email e la somma pagata per quell'articolo viene rimborsata senza ritardo.
Art. 5 – Pagamenti
Il pagamento avviene con i metodi indicati al checkout. Per i pagamenti rateali (Klarna, PayPal, HeyLight) valgono anche le condizioni del rispettivo fornitore.
Art. 6 – Prezzi
I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate nell'Informativa sulle spedizioni e calcolate al checkout prima del pagamento. Quando un prodotto è in promozione, il prezzo barrato indica il prezzo più basso praticato nei 30 giorni precedenti la riduzione (art. 17-bis Codice del Consumo).
Art. 7 – Diritto di recesso
Il Cliente consumatore può recedere dal contratto, senza penalità e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui riceve i beni. Il recesso si esercita con la funzione «I miei ordini» del sito o scrivendo al Servizio Clienti; i beni vanno restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione, a Via Sbarre, 17 – 89063 Melito di Porto Salvo (RC). I costi diretti della restituzione sono a carico del Cliente, salvo beni difettosi o non conformi.
Il Cliente risponde solo della diminuzione di valore dei beni dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento (ad esempio capi indossati, lavati o privi dei cartellini).
Gianni Foti rimborsa i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui è informata del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente; può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova della spedizione (art. 56, comma 3, Codice del Consumo). Le modalità sono descritte nella pagina Resi, recesso e annullamenti, che fa parte delle presenti condizioni.
Art. 8 – Garanzia legale di conformità
Tutti i beni sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Gianni Foti risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna. Il Cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione oppure, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per far valere la garanzia basta scrivere al Servizio Clienti indicando il numero d'ordine e, se possibile, allegando foto del difetto.
Art. 9 – Consegna
Gianni Foti spedisce in Italia e nei Paesi indicati nell'Informativa sulle spedizioni e al checkout. I prodotti vengono consegnati tramite corriere all'indirizzo indicato dal Cliente entro 15 giorni dall'email di conferma dell'ordine, termine massimo contrattuale. I tempi abituali, molto più brevi, sono indicati nell'Informativa sulle spedizioni. È possibile anche il ritiro gratuito in boutique.
Art. 10 – Responsabilità
Gianni Foti non risponde dei ritardi dovuti a causa di forza maggiore o caso fortuito, compresi malfunzionamenti della rete internet, fermi restando i diritti del Cliente consumatore previsti dalla legge.
Art. 11 – Integralità
Se una clausola delle presenti condizioni fosse ritenuta non valida, le altre restano pienamente efficaci.
Art. 12 – Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con il Cliente consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se in Italia. Per quanto non previsto valgono il Codice civile e il Codice del Consumo.